Restaurant Order Management
Unsere innovative Plattform unterstützt Sie dabei, Abholservices, Lieferbestellungen und den Service vor Ort effizient zu verwalten und Ihren Gästen über alle Kanäle hinweg ein reibungsloses Bestellerlebnis zu bieten.
Order management tools
Vereinfachen Sie Abhol- und Lieferprozesse
Das Order-Management-System von Octotable wurde entwickelt, um Restaurants dabei zu unterstützen, Abhol-, Liefer- und Bestellungen vor Ort über eine einzige Plattform zu verwalten. Steuern Sie die Verfügbarkeit, kontrollieren Sie den Bestellfluss und behalten Sie alle Servicearten übersichtlich im Blick.
Dank Echtzeit-Updates und flexibler Konfiguration kann Ihr Team auch zu Stoßzeiten effizient arbeiten, während Ihre Gäste ein reibungsloses und zuverlässiges Bestellerlebnis genießen.
Umfassende Bestellkontrolle
Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Abläufe mit unserer vielseitigen Plattform für Restaurant-Bestellmanagement. Konfigurieren Sie spezifische Zeitfenster für Abhol- und Lieferservices und legen Sie Bestelllimits für jede Serviceart fest.
Das System aktualisiert die Verfügbarkeit automatisch über alle Kanäle hinweg und verhindert so Überlastungen während der Stoßzeiten im Abholgeschäft.
Zahlungsflexibilität
Unsere Lösung für das Restaurant-Bestellmanagement gibt Ihnen die volle Kontrolle über die Zahlungsoptionen für Abhol- und Lieferbestellungen.
Entscheiden Sie, ob Gäste online während der Bestellung oder bei der Abholung bezahlen müssen, und legen Sie unterschiedliche Zahlungsanforderungen für die einzelnen Servicearten fest. Das System ist in unsere Pay and Go-Plattform integriert und gewährleistet eine sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung.
Echtzeit-Bestellverfolgung
Die Plattform für Restaurant-Bestellmanagement bietet Ihnen sofortige Transparenz über alle Bestellungen in Ihrem Betrieb.
Verfolgen Sie den Status jeder Abhol- und Lieferbestellung in Echtzeit, steuern Sie die Vorbereitungszeiten und koordinieren Sie den Service effizient. Ihr Team erhält sofortige Benachrichtigungen über neue Bestellungen, sodass eine schnelle Zubereitung und eine präzise Ausführung sichergestellt sind.
Beginnen Sie, in nur 3 Minuten Reservierungen von Google zu erhalten
Mit dem KI-Assistenten von Octotable und einer vollständigen Plattform für Reservierungen, digitale Menüs, Bestellungen, Zahlungen und Kommunikation wird die Verwaltung Ihres Restaurants einfach und effizient.
Optimieren Sie den täglichen Betrieb, verbessern Sie das Gästeerlebnis und erweitern Sie Ihr Geschäft mit einer Lösung, die für moderne Restaurants entwickelt wurde.
Häufig gestellte Fragen
Ja, unser Restaurant-Bestellmanagementsystem ermöglicht es Ihnen, separate Menüs mit unterschiedlichen Preisen und Verfügbarkeiten für Abhol- und Lieferservices zu erstellen und zu verwalten.
Die Plattform erlaubt es Ihnen, Bestelllimits und spezifische Zeitfenster sowohl für Abholung als auch für Lieferung festzulegen, sodass Sie Ihre Kapazitäten in Spitzenzeiten effektiv steuern können.
Das System ermöglicht eine einfache Änderung von Abhol- und Lieferbestellungen, bevor die Zubereitung beginnt, mit automatischen Updates für Küchendisplays und Serviceplanung.
Ja, die Plattform unterstützt Unternehmen mit mehreren Standorten durch eine zentrale Bestellverwaltung, während für jeden Standort separate Einstellungen für Abholung und Lieferung beibehalten werden können.
Produkte
KI-Sprachassistent 24/7
Er beantwortet Anrufe rund um die Uhr in jeder Sprache, verwaltet Buchungen, Änderungen und Stornierungen und aktualisiert sofort die Verfügbarkeit, um No-Shows zu vermeiden. Gäste können jederzeit einen Mitarbeiter sprechen.
Mit Google reservieren
Machen Sie Ihr Restaurant direkt über Google und Google Maps buchbar. Mit Octotable aktivieren Sie dies in nur 3 Minuten und erhalten sofort kostenlose Reservierungen, die in Echtzeit synchronisiert werden, um Überbuchungen und No-Shows zu vermeiden.
Website-Builder für Restaurants
Erstellen Sie die perfekte Website für Ihr Restaurant mit anpassbaren Vorlagen, integriertem Reservierungssystem und KI-gestützter SEO-Optimierung – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Digitales Menü
Verbessern Sie das Gästeerlebnis mit unserem kostenlosen digitalen Menü für Restaurants. Aktualisieren Sie Ihr Menü sofort, bieten Sie mehrsprachige Unterstützung und ermöglichen Sie eine schnelle Bestellung über QR-Code, um Wartezeiten zu reduzieren.
Reservierungs-Widget
Integrieren Sie die Buchungen direkt auf Ihrer Website, ohne Ihre Gäste weiterzuleiten. Mit Octotable aktivieren Sie das Widget in wenigen Minuten und erhalten sofort 24/7 Reservierungen – mit anpassbarem Design und Bestätigung auch per WhatsApp.
Digitale Agenda
Verwalten Sie Buchungen mühelos mit unserer Restaurant-Reservierungs-App. Akzeptieren Sie Reservierungen über Google, Ihre Website und Social Media, vermeiden Sie Überbuchungen durch Echtzeit-Synchronisierung und bieten Sie ein nahtloses Buchungserlebnis.
Warteliste
Optimieren Sie den Gästefluss mit der Warteliste für Restaurants. Verwalten Sie Walk-ins und Reservierungen effizient, senden Sie Echtzeit-Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail und reduzieren Sie No-Shows bei maximaler Tischrotation.
Tischmanagement
Maximieren Sie die Sitzplatzeffizienz mit unserem Tischmanagement-System. Verfolgen Sie den Tischstatus in Echtzeit, verwalten Sie Reservierungen und Walk-ins und optimieren Sie den Servicefluss.
Kundendatenbank
Stärken Sie Kundenbeziehungen mit unserer Restaurant-Kundendatenbank. Speichern Sie Gästedaten, Präferenzen und Besuchshistorien und erstellen Sie personalisierte Marketingkampagnen zur Steigerung der Kundenbindung.
Marketing für Restaurants
Optimieren Sie Ihr Restaurant-Marketing mit automatisierten Nachrichten und verfolgbaren Links. Kommunizieren Sie effektiv mit Ihren Kunden und senden Sie Promotionen per SMS oder E-Mail, wobei Sie Klicks und Buchungen in Echtzeit überwachen, um nur in Kanäle zu investieren, die konkrete Ergebnisse bringen.
Bestellverwaltung
Optimieren Sie Takeaway und Lieferung mit unserem Bestellmanagement-System. Verfolgen Sie Bestellungen in Echtzeit, integrieren Sie Zahlungen und bieten Sie ein reibungsloses Kundenerlebnis auf allen Kanälen.
Pay and Go
Vereinfachen Sie Zahlungen mit Pay and Go. Gäste können direkt über QR-Code bezahlen – schnell, sicher und ohne Wartezeiten, unterstützt von PayPal und Stripe.
