Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Octotable-Plattform ist ein Dienst, der von Octorate Srl mit Sitz in Via Filippo Caruso 23, 00173 Rom angeboten wird.

Website: www.octotable.com
Plattform: admin.octotable.com

OctoTable (nachfolgend OT) ist eine Buchungsplattform (Booking Engine), die Echtzeit-Reservierungen über die Website des Restaurants ermöglicht und weitere Dienste umfasst, die die Abläufe in der Gastronomie unterstützen.

Reservierungen über OT sind vollkommen kostenlos; es wird keine Provision auf Transaktionen erhoben.

Dieses System bietet Restaurantbetreibern die Möglichkeit, Reservierungszeiten und weitere damit verbundene Dienstleistungen zu konfigurieren.

Hinweis: Die von OT angebotenen Dienste basieren auf einer sich ständig weiterentwickelnden Technologie.

OT behält sich das Recht vor, die angebotenen Dienste nach eigenem Ermessen und jederzeit zu ändern, sofern dies als notwendig erachtet wird oder technologische Entwicklungen dies erfordern. Diese Änderungen können sowohl die Dienste selbst als auch deren Bereitstellungsmodalitäten betreffen, mit dem Ziel, die angebotenen Leistungen kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren.

OCTOSITE – WEBSITE-BUILDER UND RECHTLICHE VERANTWORTUNG DES NUTZERS

OctoSite ist ein von Octorate Srl angebotener Dienst, der es Nutzern ermöglicht, ihre eigene Website über einen speziellen Website-Builder zu erstellen und zu verwalten.

Der Nutzer, der OctoSite verwendet, ist allein und direkt für alle Inhalte verantwortlich, die auf seiner Website veröffentlicht werden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf:

– Individuelle Allgemeine Geschäftsbedingungen, die die Nutzung der Website durch Besucher regeln;
– Datenschutzerklärung gemäß der EU-Verordnung 679/2016 (DSGVO) und den anwendbaren lokalen Vorschriften;
– Cookie-Richtlinie einschließlich der Implementierung eines klaren und transparenten Cookie-Banners in Übereinstimmung mit der DSGVO oder anderen im Land des Nutzers geltenden Vorschriften;
– Jede weitere gesetzlich erforderliche rechtliche Information oder Dokumentation.

OT stellt ausschließlich die Software zur Erstellung der Website zur Verfügung und übernimmt keinerlei Verantwortung für die von Nutzern veröffentlichten Inhalte oder deren rechtliche Konformität. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers sicherzustellen, dass seine Website allen geltenden Vorschriften in Bezug auf Datenschutz, Online-Werbung, elektronischen Geschäftsverkehr und sonstige anwendbare gesetzliche Bestimmungen entspricht.

LINKS

Die Nutzung der Online-Reservierungssoftware und deren Integration in die Website des Betriebs erfolgt über einen Link, der bei der Registrierung und Konfiguration der Website bereitgestellt wird.

OT erstellt für jeden Abonnenten eine eigene Online-Reservierungsseite.

Es sind keine weiteren Änderungen oder zusätzliche Softwareinstallationen erforderlich.

DATENEINGABE

Der Vertreter des Betriebs ist verantwortlich für die Eingabe der Online-Daten (Preise, Reservierungszeiten usw.). Das Programm ist rund um die Uhr online zugänglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeit dieses Dienstes durch den Internetanbieter des Nutzers.

Benutzername und Passwort für den Zugriff auf das Verwaltungssystem werden vom Vertreter des Betriebs festgelegt, der für die Vertraulichkeit und Nichtweitergabe dieser Informationen verantwortlich ist.

RESERVIERUNGSSYSTEM

Reservierungen erfolgen vollständig online über einen sicheren SSL-Server auf Grundlage der zuvor vom Betrieb eingegebenen Daten, für deren Richtigkeit der Betrieb die volle Verantwortung trägt.

OT fungiert selbstverständlich nicht als Vermittler; es stellt lediglich die Software zur Verfügung, die die Online-Reservierung ermöglicht.

VERTRAGSDAUER

Der Vertrag tritt mit der Registrierung in Kraft und hat eine Laufzeit, die dem vom Nutzer gewählten Abonnementzeitraum entspricht (monatlich, halbjährlich oder jährlich), beginnend ab diesem Datum.

Es muss ein vorausbezahltes Guthaben erworben werden, das für die Aktivierung oder Verlängerung der OT-Dienste verwendet wird. Dieses Guthaben ist nicht erstattungsfähig, auch nicht bei vollständiger oder teilweiser Nichtnutzung.

GERICHTSSTAND

Dieser Vertrag ist gemäß italienischem Recht auszulegen und zu regeln. Für alle nicht ausdrücklich im Vertrag geregelten Aspekte gelten die entsprechenden Bestimmungen des italienischen Zivilgesetzbuches. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung und/oder Ausführung dieses Vertrags ergeben, ist ausschließlich das Gericht von Rom zuständig.

DATENSCHUTZHINWEISE

Datenschutzerklärung

Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der EU-Verordnung 679/2016 (DSGVO).

Wir informieren Sie gemäß Art. 13 der EU-Verordnung 679/2016 (DSGVO), dass unser Unternehmen die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen sowie den entsprechenden gesetzlichen, vertraglichen und regulatorischen Verpflichtungen und Garantien verarbeitet.

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:

– Erbringung der angeforderten Dienstleistungen sowie Verwaltung etwaiger Beschwerden und/oder Streitigkeiten;
– Versand kommerzieller Mitteilungen über Produkte, Dienstleistungen oder Initiativen des Herausgebers und/oder dessen Geschäftspartner oder Dritter; direkte und indirekte Verkaufs- und Vermittlungstätigkeiten; Erhebung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich der Qualität der erbrachten Dienstleistungen; Durchführung statistischer und Marktstudien. Eine fehlende, teilweise oder ungenaue Bereitstellung Ihrer Daten kann die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen unmöglich machen.

Die unter den Punkten 1 und 2 genannten Verarbeitungen können sowohl mittels IT-Systemen als auch manuell erfolgen, unter Anwendung von Verfahren, die die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen gewährleisten.

Innerhalb unseres Unternehmens können die Daten nur von eigens autorisierten und geschulten Personen eingesehen werden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist Octorate Srl mit Sitz in Via Filippo Caruso 23, 00173 Rom (Italien).

Die betroffene Person kann die in der EU-Verordnung vorgesehenen Rechte jederzeit ausüben.

Um die in der EU-Verordnung vorgesehenen Rechte geltend zu machen (Art. 15 Auskunftsrecht; Art. 16 Recht auf Berichtigung; Art. 17 Löschung), ist eine schriftliche Anfrage an tech@octorate.com erforderlich.

Wir weisen darauf hin, dass aus technischen Gründen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus unserem Archiv bis zu 5 Werktage dauern kann. Hier finden Sie den Link zur Privacy Policy für technische Details.

COOKIE-HINWEIS

Die Website octotable.com verwendet – wie der Großteil des Marktes – Cookies, kurze Textzeichenfolgen, die vom Server der Website an den Browser des Nutzers/Besuchers gesendet und automatisch auf dessen Computer gespeichert werden. Hauptzweck dieser Cookies ist es, die Nutzung der Website zu erleichtern. Es wird daher empfohlen, den Browser so zu konfigurieren, dass Cookies akzeptiert werden.

Fast alle Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren; der Nutzer/Besucher kann jedoch die Einstellungen seines Browsers ändern und Cookies blockieren (Opt-out). Es ist wichtig zu wissen, dass die Nutzung der Website www.octotable.com und bestimmter Dienste eingeschränkt oder unmöglich sein kann, insbesondere der Dienste, die eine Registrierung erfordern.

Cookies werden in „Session-Cookies“ und „persistente Cookies“ unterteilt. Erstere werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht, während letztere bis zu ihrem Ablaufdatum auf der Festplatte des Nutzers/Besuchers gespeichert bleiben.

Persistente Cookies werden hauptsächlich verwendet, um die Navigation der Website zu erleichtern, um zu verstehen, welche Bereiche der Website eine bestimmte Anzahl von Seitenaufrufen und Nutzern generieren, sowie für die Bereitstellung von Werbeformaten. In Bezug auf Werbeanzeigen verwendet octotable.com – wie die meisten Konkurrenzseiten – Cookies, die von anderen Websites generiert werden. Diese Cookies können jederzeit deaktiviert werden (Opt-out), auch wenn sie anonym sind, d. h. keine personenbezogenen Daten sammeln, die den Nutzer identifizieren könnten (z. B. IP-Adresse). Dazu ist anzumerken, dass eventuell identifizierte Daten nicht auf den Nutzer zurückgeführt werden können und nicht gespeichert werden.

Session-Cookies werden hauptsächlich während der Authentifizierung, Autorisierung und Navigation in Diensten verwendet, die eine Registrierung erfordern. Hier finden Sie den Link zur Cookie-Policy mit technischen Details.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung kann sich im Laufe der Zeit ändern, unter anderem aufgrund neuer gesetzlicher Bestimmungen, der Aktualisierung oder Bereitstellung neuer Dienstleistungen oder technologischer Entwicklungen. Daher wird der Nutzer/Besucher gebeten, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.