Pourquoi Octotable ?
À propos de nous
Notre logiciel de réservation pour restaurants offre une solution complète et transparente pour simplifier la gestion des réservations, améliorer l’efficacité opérationnelle et garantir à vos clients un service impeccable.
Avec Octotable, vous pouvez transformer entièrement l’expérience de vos clients. Notre logiciel de gestion des tables vous permet de mieux organiser les services, d’optimiser l’occupation des tables et de réduire les temps d’attente. Le tout via une interface intuitive accessible depuis n’importe quel appareil, vous offrant un contrôle total où que vous soyez.
Nous faisons partie du Groupe Buffetti, en alliant l’agilité d’un logiciel cloud innovant à la solidité et au sérieux d’un groupe qui accompagne depuis toujours les entreprises italiennes.
Grâce à notre partenariat officiel avec Google, vous pouvez recevoir des réservations directement depuis le Profil d’établissement Google et Google Maps, augmentant votre visibilité et simplifiant l’accès pour vos clients.
Octotable synchronise tout en temps réel, évitant les surréservations et maintenant les disponibilités constamment à jour. De plus, nous protégeons votre établissement de l’impact des no-shows grâce à des fonctionnalités telles que les prépaiements/dépôts ou la garantie par carte bancaire.
Les avantages
Éliminez les coûts de commission
Recevez des réservations directes sans intermédiaires, éliminez les frais supplémentaires et gardez le contrôle total de vos revenus
Augmentez les réservations en ligne
Permettez aux clients de réserver facilement depuis votre site et vos réseaux sociaux, en centralisant toutes les demandes sur une seule plateforme
Gagnez un temps précieux
Grâce au système de messagerie automatisée, envoyez des messages personnalisés à vos clients sans effort
Augmentez votre visibilité en ligne
Grâce à la connexion avec Google, vous pouvez activer le bouton « Réserver une table » directement depuis le moteur de recherche le plus utilisé au monde et Google Maps
Gérez le flux de clients
Évitez les files d’attente devant votre établissement grâce à la liste d’attente. Optimisez la rotation des tables et ne perdez plus de clients à cause du surbooking
Améliorez votre image
Offrez un service personnalisé et envoyez des messages automatiques de feedback pour améliorer les avis de votre restaurant
Éliminez les coûts de commission
Recevez des réservations directes sans intermédiaires, éliminez les frais supplémentaires et gardez le contrôle total de vos revenus
Augmentez les réservations en ligne
Permettez aux clients de réserver facilement depuis votre site et vos réseaux sociaux, en centralisant toutes les demandes sur une seule plateforme
Gagnez un temps précieux
Grâce au système de messagerie automatisée, envoyez des messages personnalisés à vos clients sans effort
Augmentez votre visibilité en ligne
Grâce à la connexion avec Google, vous pouvez activer le bouton « Réserver une table » directement depuis le moteur de recherche le plus utilisé au monde et Google Maps
Gérez le flux de clients
Évitez les files d’attente devant votre établissement grâce à la liste d’attente. Optimisez la rotation des tables et ne perdez plus de clients à cause du surbooking
Améliorez votre image
Offrez un service personnalisé et envoyez des messages automatiques de feedback pour améliorer les avis de votre restaurant
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Questions fréquentes
Octotable est un logiciel de réservation de tables basé sur le cloud, conçu pour simplifier la gestion des réservations dans les restaurants, bars, pizzerias et pubs. C’est la solution idéale pour tous les établissements du secteur de l’hôtellerie-restauration souhaitant offrir un service moderne, efficace et sans commission.
Octotable ne prévoit aucun coût d’activation ni commission sur les réservations. La plateforme est entièrement personnalisable, facile à utiliser, accessible depuis n’importe quel appareil et soutenue par Buffetti, gage de fiabilité et de qualité italienne. Elle permet également de recevoir des réservations directes depuis Google My Business et Google Maps.
Grâce à une interface intuitive et à un système intelligent de gestion des créneaux, Octotable permet d’optimiser l’occupation des tables, de réduire les temps d’attente et d’offrir une expérience de réservation fluide, rapide et professionnelle, depuis le site web, les réseaux sociaux ou Google.
Oui, Octotable propose un plan gratuit qui vous permet de commencer immédiatement à recevoir des réservations en ligne depuis votre site web, les réseaux sociaux et Google, sans frais d’activation ni commission. En fonction des besoins de votre restaurant, vous pouvez ensuite passer à un plan d’abonnement avec des fonctionnalités supplémentaires pour une gestion encore plus avancée.
Octotable propose un système complet de gestion des réservations : page de réservation personnalisable, synchronisation en temps réel, gestion des créneaux, plan interactif des tables, protection contre les absences, intégration avec Google, menu numérique gratuit, QR code pour commander et gérer les tickets. Le tout accessible depuis n’importe quel appareil, où que vous soyez.
Les produits
Assistant vocal IA 24/7
Gagnez du temps pour vous et vos clients. L’assistant IA d’Octotable répond aux appels et gère les réservations et les modifications. Si le client souhaite vous parler, l’agent le détecte et transfère l’appel uniquement lorsque cela est réellement nécessaire.
Réserver avec Google
Rendez votre restaurant réservable directement depuis Google et Google Maps. Avec Octotable, l’activation prend seulement 3 minutes et vous commencez immédiatement à recevoir des réservations gratuites, synchronisées en temps réel pour éviter le surbooking et les no-shows.
Website builder pour restaurants
Créez un site professionnel pour votre établissement sans compétences techniques. Notre outil vous permet d’intégrer les réservations, de personnaliser le design et d’améliorer votre visibilité en ligne grâce à des outils SEO avancés.
Menu digital
Offrez à vos clients une expérience moderne et interactive. Le menu digital permet de mettre à jour les plats en temps réel, de proposer plusieurs langues et de simplifier les commandes via QR code, réduisant les temps d’attente et améliorant l’efficacité du service.
Widget de réservation
Intégrez les réservations directement sur votre site sans redirection. Avec Octotable, activez le widget en quelques minutes et recevez des réservations 24/7, avec un design personnalisable et une confirmation également via WhatsApp.
Agenda digital
Gérez facilement les réservations de votre restaurant grâce à un système intuitif et automatisé. Acceptez des réservations depuis Google, le site web et les réseaux sociaux, tout en évitant le surbooking grâce à la synchronisation en temps réel.
Liste d’attente
Gérez les clients intelligemment et réduisez les temps d’attente. Une liste d’attente bien organisée permet d’optimiser les flux d’entrée, d’envoyer des mises à jour par SMS ou email et de réduire les no-shows, tout en maximisant la rotation des tables.
Gestion des tables
Maximisez l’efficacité et améliorez le service grâce à un système intelligent. La gestion des tables permet de suivre l’état des tables, de gérer les réservations et les clients sans réservation en temps réel, et d’optimiser l’agencement de la salle pour une expérience irréprochable.
Base de données clients
Fidélisez vos clients et améliorez votre service grâce à un outil avancé. La base de données clients vous aide à suivre les préférences, analyser l’historique des visites et créer des campagnes marketing personnalisées pour augmenter les réservations récurrentes.
Marketing por restaurants
Optimisez votre marketing pour restaurants avec des messages automatisés et des liens traçables. Communiquez efficacement avec vos clients et envoyez des promotions par SMS ou email, en suivant les clics et les réservations en temps réel pour investir uniquement dans les canaux qui apportent des résultats concrets.
Gestion des commandes
Optimisez les services de livraison et de vente à emporter avec un système rapide et intuitif. Suivez les commandes en temps réel, gérez les livraisons et intégrez les paiements digitaux pour une expérience d’achat fluide.
Pay and Go
Permettez à vos clients de commander et payer un plat ou une boisson directement depuis leur smartphone. Il vous suffit d’utiliser l’application Octotable pour vérifier le paiement et servir rapidement.
