Assistant vocal IA pour restaurants
Le client peut à tout moment demander à parler à un membre du personnel.
Laissez l'IA travailler pour vous sans effort
Comment l'Assistant Vocal IA d'Octotable transforme la gestion des réservations dans les restaurants
L’assistant IA pour les restaurants utilise une intelligence artificielle avancée, garantissant une gestion automatisée et professionnelle des réservations.
Le système collecte toutes les informations nécessaires auprès des clients et insère automatiquement les réservations dans le système Octotable, éliminant ainsi le besoin d’une intervention humaine.
Modifications et annulations simplifiées
Gestion efficace même des cas complexes (files d’attente) avec mises à jour en temps réel et réservations garanties par liens sécurisés.
Gain de temps et d'argent
Le client appelle pour changer date, heure ou couverts : l’assistant vérifie les disponibilités et met à jour le système immédiatement.
Confirmation WhatsApp automatique
L’assistant IA envoie une confirmation détaillée après chaque réservation effectuée. Le client reçoit aussitôt un WhatsApp avec tous les détails.
Communication multilingue naturelle
L’assistant vocal IA communique couramment dans toute langue, s’adaptant automatiquement à celle parlée par le client.
Gestion entièrement automatisée
Passez plus de temps avec vos clients grâce à l’assistant IA pour restaurants
Votre restaurant est toujours ouvert, même lorsque vous vous reposez.
Grâce à notre assistant IA avancé pour restaurants, vous offrez à vos clients la liberté de réserver une table ou de demander des informations en temps réel, par chat ou par voix, sans temps d’attente.
Automatisez le processus en temps réel de chaque source, collectez les données et mettez à jour instantanément votre système. Améliorez votre présence numérique avec un système qui apprend et s’adapte, transformant chaque interaction en une réservation confirmée, pendant que vous consacrez votre temps aux clients dans la salle à manger.
Commencez à recevoir des réservations de Google en seulement 3 minutes
Avec l’assistant IA d’Octotable et une plateforme complète pour les réservations, les menus numériques, les commandes, les paiements et la communication, la gestion de votre restaurant devient simple et efficace.
Optimisez vos opérations quotidiennes, améliorez l’expérience client et développez votre entreprise avec une solution conçue pour les restaurants modernes.
Questions fréquentes
Oui, l’assistant vocal IA peut être configuré pour gérer les réservations d’événements et d’occasions particulières avec des règles spécifiques.
L’assistant IA informe automatiquement le client lorsqu’il est placé sur liste d’attente et gère les communications ultérieures pour la confirmation.
Absolument. L’assistant IA envoie des liens sécurisés et chiffrés pour la saisie des informations de carte bancaire, garantissant une sécurité maximale.
Une fois la réservation finalisée, le client reçoit automatiquement une confirmation détaillée par WhatsApp : date, heure, nombre de convives et code de réservation.
L’assistant IA traite automatiquement les demandes de modification ou d’annulation, applique les politiques du restaurant et met à jour le système instantanément.
Oui, l’assistant IA peut être configuré pour gérer divers services (petit-déjeuner, déjeuner, dîner, apéritif) avec des règles et disponibilités spécifiques.
Autres produits
Assistant vocal IA 24/7
Gagnez du temps pour vous et vos clients. L’assistant IA d’Octotable répond aux appels et gère les réservations et les modifications. Si le client souhaite vous parler, l’agent le détecte et transfère l’appel uniquement lorsque cela est réellement nécessaire.
Réserver avec Google
Rendez votre restaurant réservable directement depuis Google et Google Maps. Avec Octotable, l’activation prend seulement 3 minutes et vous commencez immédiatement à recevoir des réservations gratuites, synchronisées en temps réel pour éviter le surbooking et les no-shows.
Website builder pour restaurants
Créez un site professionnel pour votre établissement sans compétences techniques. Notre outil vous permet d’intégrer les réservations, de personnaliser le design et d’améliorer votre visibilité en ligne grâce à des outils SEO avancés.
Menu digital
Offrez à vos clients une expérience moderne et interactive. Le menu digital permet de mettre à jour les plats en temps réel, de proposer plusieurs langues et de simplifier les commandes via QR code, réduisant les temps d’attente et améliorant l’efficacité du service.
Widget de réservation
Intégrez les réservations directement sur votre site sans redirection. Avec Octotable, activez le widget en quelques minutes et recevez des réservations 24/7, avec un design personnalisable et une confirmation également via WhatsApp.
Agenda digital
Gérez facilement les réservations de votre restaurant grâce à un système intuitif et automatisé. Acceptez des réservations depuis Google, le site web et les réseaux sociaux, tout en évitant le surbooking grâce à la synchronisation en temps réel.
Liste d’attente
Gérez les clients intelligemment et réduisez les temps d’attente. Une liste d’attente bien organisée permet d’optimiser les flux d’entrée, d’envoyer des mises à jour par SMS ou email et de réduire les no-shows, tout en maximisant la rotation des tables.
Gestion des tables
Maximisez l’efficacité et améliorez le service grâce à un système intelligent. La gestion des tables permet de suivre l’état des tables, de gérer les réservations et les clients sans réservation en temps réel, et d’optimiser l’agencement de la salle pour une expérience irréprochable.
Base de données clients
Fidélisez vos clients et améliorez votre service grâce à un outil avancé. La base de données clients vous aide à suivre les préférences, analyser l’historique des visites et créer des campagnes marketing personnalisées pour augmenter les réservations récurrentes.
Email e SMS marketing
Communiquez efficacement avec vos clients et augmentez les réservations. Le marketing SMS pour restaurants vous permet d’envoyer des rappels, promotions et offres personnalisées via SMS, WhatsApp et email, améliorant l’engagement et la fidélité.
Gestion des commandes
Optimisez les services de livraison et de vente à emporter avec un système rapide et intuitif. Suivez les commandes en temps réel, gérez les livraisons et intégrez les paiements digitaux pour une expérience d’achat fluide.
Pay and Go
Permettez à vos clients de commander et payer un plat ou une boisson directement depuis leur smartphone. Il vous suffit d’utiliser l’application Octotable pour vérifier le paiement et servir rapidement.
