Asistente de voz IA para restaurantes
El asistente virtual responde 24/7 en cualquier idioma, gestiona reservas, modificaciones y cancelaciones, actualizando instantáneamente la disponibilidad para evitar no-shows.
El cliente siempre puede solicitar hablar con un miembro del personal.
¿Por qué elegir el asistente de voz IA para restaurantes de OctoTable?
El asistente IA para restaurantes combina inteligencia artificial avanzada con la fiabilidad del Grupo Buffetti, garantizando una gestión automatizada y profesional de las reservas. El sistema recopila toda la información necesaria de los clientes e inserta automáticamente las reservas en el sistema OctoTable, eliminando la necesidad de intervención humana.
Ventajas del asistente de voz IA
Gestión automática completa
Automatiza el proceso de reservas y actualiza la disponibilidad en tiempo real desde todas las fuentes, incluido Reservar con Google
Confirmación automática WhatsApp
El asistente IA envía de forma automática confirmaciones por WhatsApp, con todos los detalles y garantías seguras de la reserva
Comunicación multilingüe natural
El asistente de voz IA para restaurantes se comunica fluidamente en cualquier idioma, adaptándose automáticamente al idioma hablado por el cliente
Modificaciones y cancelaciones simplificadas
Gestiona listas de espera y cambios en tiempo real, garantizando reservas seguras mediante enlaces protegidos
Ahorro de tiempo y costos
El cliente puede llamar para cambiar la fecha, hora o número de comensales, y el asistente verifica la nueva disponibilidad actualizando inmediatamente el sistema
Preguntas frecuentes
Sí, el asistente de voz IA puede configurarse para gestionar reservas para eventos especiales y ocasiones particulares con reglas específicas.
El asistente IA informa automáticamente al cliente de su inclusión en la lista de espera y gestiona las comunicaciones posteriores para la confirmación.
Absolutamente sí, el asistente IA envía enlaces seguros y cifrados para la recopilación de los datos de las tarjetas de crédito, garantizando la máxima seguridad en las transacciones.
Después de que el asistente IA para restaurantes complete la reserva, el cliente recibe automáticamente una confirmación detallada por WhatsApp con todos los detalles: fecha, hora, número de comensales y código de reserva.
El asistente IA puede gestionar automáticamente solicitudes de modificación y cancelación, aplicando las políticas del restaurante y actualizando inmediatamente el sistema.
Sí, el asistente IA para restaurantes puede configurarse para gestionar diferentes servicios (desayuno, almuerzo, cena, aperitivo) con reglas y disponibilidad específicas.
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