Assistente AI per ristoranti
L'assistente virtuale risponde 24/7 in qualsiasi lingua, gestisce prenotazioni, modifiche e cancellazioni aggiornando istantaneamente la disponibilità per evitare i no-show.
Il cliente può sempre richiedere di parlare con una persona dello staff.
Perché scegliere l'assistente AI per ristoranti di OctoTable?
L’assistente IA per ristoranti combina intelligenza artificiale avanzata con l’affidabilità del Gruppo Buffetti, garantendo una gestione automatizzata e professionale delle prenotazioni. Il sistema raccoglie tutte le informazioni necessarie dai clienti e inserisce automaticamente le prenotazioni nel sistema OctoTable, eliminando la necessità di intervento umano.
Vantaggi dell'assistente AI
Gestione automatica completa
Automatizza il processo, raccogliendo nome, data, orario e numero di ospiti, e inserendo immediatamente la prenotazione nel sistema. Gestisce la disponibilità in tempo reale da tutte le fonti, inclusi Prenota con Google
Conferma automatica WhatsApp
L’assistente IA per ristoranti invia automaticamente conferme dettagliate dopo ogni prenotazione completata. Il cliente riceve immediatamente un messaggio WhatsApp con tutti i dettagli della prenotazione
Comunicazione multilingue naturale
L’assistente vocale AI per ristoranti comunica fluentemente in qualsiasi lingua, adattandosi automaticamente alla lingua parlata dal cliente
Modifiche e cancellazioni semplificate
Anche le situazioni complesse come le liste d’attesa vengono gestite in modo efficace con aggiornamenti in tempo reale e prenotazioni garantite tramite link sicuri e protetti
Risparmio di tempo e costi
Il cliente può chiamare per cambiare data, orario o numero ospiti, e l’assistente verifica la nuova disponibilità aggiornando immediatamente il sistema
Domande frequenti
Sì, l’assistente vocale AI può essere configurato per gestire prenotazioni per eventi speciali e e occasioni particolari con regole specifiche.
L’assistente AI informa automaticamente il cliente dell’inserimento in lista d’attesa e gestisce le comunicazioni successive per la conferma.
Assolutamente sì, l’assistente IA invia link sicuri e crittografati per la raccolta dei dati delle carte di credito, garantendo massima sicurezza nelle transazioni.
Dopo che l’assistente IA per ristoranti completa la prenotazione, il cliente riceve automaticamente una conferma dettagliata tramite WhatsApp con tutti i dettagli: data, orario, numero ospiti e codice prenotazione.
L’assistente IA può gestire automaticamente richieste di modifica e cancellazione, applicando le politiche del ristorante e aggiornando immediatamente il sistema.
Sì, l’assistente IA per ristoranti può essere configurato per gestire diversi servizi (colazione, pranzo, cena, aperitivo) con regole e disponibilità specifiche.
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